VACATURE

Webshopbeheerder

Uden

Intro

Voor onze afdeling Bedrijfskleding & Veiligheid zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Webshopbeheerder die energie krijgt van structuur, verbetering en tevreden klanten.

Wat vragen wij

Functie
Webshopbeheerder
Uren per week
24-32
Opleidingsniveau
MBO +

Vacature

Functieomschrijving

Als Webshopbeheerder ben jij verantwoordelijk voor het beheer en de optimale werking van ons kledingmanagementsysteem; Wiltec Online (WOL). Jij zorgt ervoor dat klanten probleemloos toegang hebben tot de juiste informatie en een gebruiksvriendelijke ervaring op ons platform.

Concreet houd jij je bezig met:

  • Coördineren van klantvragen over koppelingen en integraties
  • Bijhouden van de ontwikkelplanning
  • Doorontwikkelen van functionaliteit van het kleding managementsysteem
  • Interne klanten accuraat en vriendelijk voorzien van informatie, en het oplossen van vragen of problemen
  • Het beoordelen, optimaliseren en verbeteren van processen die bijdragen aan de efficiëntie en klanttevredenheid van de afdeling
  • Ondersteunen bij het inrichten van klantomgevingen in ons kleding managementsysteem

Je werkt direct samen met de andere webshopbeheerder en werkt nauw samen met het implementatieteam, relatiebeheer en ict.

Wat breng je mee?

Jij bent iemand die structuur aanbrengt, initiatief neemt en graag meedenkt over verbeteringen. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

  • Je hebt MBO+ werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol
  • Ervaring met (B2B-)webshops, e-commerce of klantbeheer is een pré
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht
  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht
  • Je hebt affiniteit met digitale systemen en administratieve processen
  • Je bent een echte teamspeler met een positieve instelling

Wat mag je van ons verwachten?

  • Een marktconform salaris
  • 28 vrije dagen op fulltime basis én de mogelijkheid er 10 bij te kopen
  • Een gedegen onboarding traject, een goede start vinden wij enorm belangrijk!
  • Jezelf ontwikkelen binnen onze Academy en met SkillsTown waarin 1000+ (online) trainingen te vinden zijn -> voor ieder wat wils!
  • Goede pensioenregeling, waarvan Wiltec het grootste deel inlegt
  • Elke dag vers fruit op de werkvloer!
  • Goede koffie ☕️
  • Een fietsplan
  • Personeelskorting op onze producten of via Personeelsvoordeelwinkel
    Sporten met korting via Bedrijfsfitness Nederland
  • En niet onbelangrijk: Leuke en gezellige bedrijfs- en teamuitjes 🎉

Bij Wiltec bieden wij jou meer dan een baan. Wij bieden jou de ondersteuning die je nodig hebt om te groeien. Want als we jou laten groeien, kunnen we onze klanten laten groeien en kan Wiltec groeien en dat is waar we voor gaan!

Wiltec is specialist op het gebied van Industrie en Spuiterijtechniek, Veiligheid en Beroepskleding en Facilitaire producten. Iedereen slim aan het werk en veilig weer thuis. Daar doen we het voor. Elke dag opnieuw! 🌍

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het ongevraagd presenteren van CV’s kunnen geen rechten of verplichtingen worden ontleend.

Bekijk onze video voor een eerste indruk!

Wat collega's vertellen

Tim

Category Manager

Als Category manager zoekt Tim naar nieuwe producten om in de markt te zetten, ondersteunt hij de verkoopteams en onderhoudt hij contacten met de leveranciers. “Mijn leukste Wiltec-moment was ons jubileumfeest! Op een supertoffe feestlocatie, heerlijk eten, goede artiesten en de meest fantastische collega’s!

Kim

Sales support

Kim werkt al jaren met plezier bij Wiltec! Ze is begonnen bij het Customer Contact Center en heeft zich ontwikkeld tot relatiebeheerder voor onze Duitse markt. Kim geniet van de samenwerking met collega’s en het opbouwen van sterke relaties met klanten. "Ik streef er altijd naar de beste service te bieden en vind het fijn om klanten tevreden te zien!

Collin

Relatiebeheerder

Collin houdt van gezelligheid, variatie en uitdagingen. Drie dingen waar hij elke dag mee te maken heeft in zijn functie! Hij is druk bezig met werkkleding, klantcontact en het ontzorgen van onze klanten. Zowel doordeweeks als in het weekend houdt Collin wel van een beetje gezelligheid. Hij mist dan ook zelden een van onze werkborrels!

José

Administratief medewerker

Iedere werkdag is anders en de werksfeer is goed; collega’s zijn behulpzaam en geïnteresseerd. Bij Wiltec kun je blijven leren en ontwikkelen, dat biedt perspectief!" José is dol op feestjes, toont altijd belangstelling in hoe het met jou gaat en brengt een vrolijke energie met zich mee. Zo'n collega wil jij toch ook?

Overtuigd? Solliciteer direct!

Solliciteren