Bij Wiltec bieden wij jou meer dan een baan. Wij bieden jou de ondersteuning die je nodig hebt om te groeien. Want als we jou laten groeien, kunnen we onze klanten laten groeien en kan Wiltec groeien. En daar gaan we voor. Met een jong, professioneel, ambitieus en informeel team.

- Wiltec is sinds 2012 jaarlijks uitgeroepen tot Best Managed Company!
- 96% van de klanten blijft langer dan 5 jaar klant
- Eigen talent ontwikkelprogramma’s en vitaliteits- en gezondheidsprogramma’s
- Bij Wiltec kun je iedere dag een beetje beter worden, in een goede werksfeer!

Jij kunt ook een rol spelen bij het vormgeven van de toekomst van Wiltec! Elke dag zijn zo'n 380 Wiltec medewerkers in de weer om onze klantbehoeft waar te maken. Heb jij ook de ambitie om een verschil te maken? Dan is Wiltec hét bedrijf voor jou. Bij Wiltec zijn wij ervan overtuigd dat je alleen met de allerbeste medewerkers het verschil maakt. Voor klanten, voor toeleveranciers, maar ook voor elkaar, als collega’s onder elkaar.

Jouw rol

Commerciële slagkracht is bepalend voor het succes van het bedrijf. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je dé contactpersoon voor relaties van YouFocus. YouFocus is onderdeel van Wiltec en specialist op het gebied van transfers. Transfers die geschikt zijn voor onder meer werk-, promotie- en sportkleding, maar ook voor petten, jassen en tassen. Je bent verantwoordelijk voor het uitbouwen van omzet en klanttevredenheid middels pro-actief telefonisch klant contact. Jij maakt het verschil!

Als geen ander ben je in staat om onze klanten in alle omstandigheden op hun wenken te bedienen, verkoopkansen te creëren en deze om te zetten in commercieel succes. Je voelt je voor 100% verantwoordelijk voor de tevredenheid van onze klanten en zorgt ervoor dat administratieve zaken tijdig en accuraat worden opgepakt en afgehandeld.

Wat ga je doen?

• Je waarborgt dat klanten feilloos worden bediend in levering, service, beantwoording van vraagstukken en ontzorging;
• Je vertaalt de behoefte van de klant (orders, vraagstellingen, klachten) in heldere commerciële afspraken en concrete opdrachten naar de interne organisatie;
• Uitwerken van offertes, de follow up geven en het afhandelen van deze offertes behoren tot jouw taken.

Wat heb je nodig?

• Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau en minimaal 1-2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;        
• Jij bent in staat om op alle niveaus, zowel mondeling als schriftelijk goed te communiceren;
• Secuur, gestructureerd  en resultaatgericht zijn voor jou belangrijke eigenschappen;
• Bij jou staat de klant op nummer 1;
• Je bent fulltime (40 uur per week) beschikbaar.