Commercieel medewerker binnendienst - Delo

Delo - binnendienst

Bij Wiltec bieden wij jou meer dan een baan. Wij bieden jou de ondersteuning die je nodig hebt om te groeien. Want als we jou laten groeien, kunnen we onze klanten laten groeien en kan Wiltec groeien. En daar gaan we voor. Met een jong, professioneel, ambitieus en informeel team.

- Wiltec is sinds 2012 jaarlijks uitgeroepen tot Best Managed Company!
- 96% van de klanten blijft langer dan 5 jaar klant
- Eigen talent ontwikkelprogramma’s en vitaliteits- en gezondheidsprogramma’s
- Bij Wiltec kun je iedere dag een beetje beter worden, in een goede werksfeer!

Jij kunt ook een rol spelen bij het vormgeven van de toekomst van Wiltec! Elke dag zijn zo'n 380 Wiltec medewerkers in de weer om onze klantbehoeft waar te maken. Heb jij ook de ambitie om een verschil te maken? Dan is Wiltec hét bedrijf voor jou. Bij Wiltec zijn wij ervan overtuigd dat je alleen met de allerbeste medewerkers het verschil maakt. Voor klanten, voor toeleveranciers, maar ook voor elkaar, als collega’s onder elkaar.

 


Jouw rol

Commerciële slagkracht is bepalend voor het succes van het bedrijf. Als medewerker commerciële binnendienst ben je dé contactpersoon voor relaties van Delo. Delo is onderdeel van Wiltec en specialist op het gebied van kantoor. Met een breed pakket producten en diensten zorgen wij ervoor dat onze relaties iedere dag prettig kunnen werken met de juiste kantoorartikelen, -inrichting, -machines en koffie. Je bent als aanspreekpunt van onze relaties verantwoordelijk voor het bijdragen aan en verhogen van de klanttevredenheid. Je bent, samen met een team van enthousiaste en gezellige collega’s, verantwoordelijk voor het uitbouwen van omzet en klanttevredenheid middels proactief klantcontact. Jij maakt het verschil!

Als geen ander ben je in staat om onze klanten in alle omstandigheden op hun wenken te bedienen, verkoopkansen te creëren en deze om te zetten in commercieel succes. Je voelt je voor 100% verantwoordelijk voor de tevredenheid van deze klanten en zorgt ervoor dat administratieve zaken tijdig en accuraat worden opgepakt en afgehandeld.

Wat ga je doen?

  • Je waarborgt dat klanten feilloos worden bediend in levering, service, beantwoording van vraagstukken en ontzorging;
  • Je bent voor onze klanten het aanspreekpunt voor kantoorartikelen, projectinrichting, kantoormachines & documentoplossingen én ons eigen koffiemerk. Na een gedegen producttraining weet jij onze klanten hierin te adviseren en ontzorgen;
  • Je vertaalt de behoefte van de klant (orders, vraagstellingen, klachten) in heldere commerciële afspraken en concrete opdrachten naar de interne organisatie;
  • Uitwerken van offertes, de follow-up geven en het afhandelen van deze offertes behoren tot jouw taken.

Wat heb je nodig?

  • Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau en bij voorkeur minimaal 1-2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;
  • Jij bent in staat om op alle niveaus, zowel mondeling als schriftelijk, goed te communiceren;
  • Secuur, gestructureerd en resultaatgericht zijn voor jou belangrijke eigenschappen;
  • Bij jou staat de klant op nummer 1.

Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op met onze Corporate Recruiter: Rianne Onckels (06-53317223).

 

 

Solliciteer

 

Jouw contactpersoon


 

Solliciteer



Vacature delen